The importance of total quality

As consumers, when we question ourselves about quality, we refer to tangible experiences, previously lived and also to products that we acquired, sometimes we don't remember or leave aside the brand behind all this, that even before the product was put on sale, it was planned, structured and consolidated in the mind of its creator and he, in turn, delegated the task to make this piece become real. Metalurgica CLA bases its projects on quality and efficiency. During the whole production process, our focus is to meet the needs of our customers, valuing those involved so that this can happen.

Each company or industry seeks its best to satisfy its customers, at CLA, we consider it important to maintain the bond even after a sale, so that those around us feel security and confidence when regaining contact with us.

Not many companies or industries share the same vision as ours, some believe that quality is related only to the final product, while we believe that without the engagement of everyone involved, from the supplier to the transportation, the company's image can be damaged.

By looking at these points, we have made changes to our processes to ensure the quality of our products from start to finish in order to fulfill even more the requirements and needs of our customers. As a result, Metalurgica CLA was certified in Quality Management and received the ISO 9001:2015 Certificate, which ensures process optimization, faster product development and more agile production in order to satisfy everyone involved in the production chain and achieve sustainable success.

It is another big step for the entrepreneur who is behind the company, who always seeks innovation and the best for those around him and uses Metalurgica CLA to show that it is possible to do and conquer what is believed.

A importância da qualidade total

Como consumidores, quando nos questionamos sobre qualidade, nos referimos a experiências palpáveis, já vivenciadas e também a produtos que adquirimos, por vezes não lembramos ou deixamos de lado a marca por trás de tudo isso, que antes mesmo do produto ser colocado a venda, ele foi planejado, estruturado e consolidado na mente de seu idealizador e esse, por sua vez, delegou a função para que essa peça se tornasse real.

A Metalúrgica CLA baseia seus projetos em qualidade e eficiência. Durante todo o processo de produção, o nosso foco é atender as necessidades do consumidor, valorizando os envolvidos para que isso possa acontecer.

Cada empresa ou industria busca seu melhor para satisfazer seus clientes, na CLA, consideramos importante manter o vínculo mesmo depois de uma venda, para que aqueles ao nosso redor sintam segurança e confiança ao retomar contato conosco.

Não são muitas as empresas ou industrias que compartilham da mesma visão que a nossa, há quem acredite que a qualidade é relacionada apenas ao produto final, enquanto nós acreditamos que sem o engajamento de todos os envolvidos, desde o fornecedor até o transporte, a imagem da empresa pode ser afetada.

Ao observarmos esses pontos, fizemos alterações em nossos processos para garantir a qualidade dos nossos produtos do começo ao fim com o objetivo de atender ainda mais as exigências e necessidades dos nossos clientes. Como resultado, a Metalúrgica CLA foi certificada em Gestão de Qualidade e recebeu o Certificado ISO 9001:2015, que garante a otimização de processos, maior agilidade do desenvolvimento de produtos e produção mais ágil a fim de satisfazer a todos envolvidos na cadeia produtiva e alcançar o sucesso sustentável.

É mais um grande passo para o empresário por trás da empresa, que sempre busca inovação e o melhor para os que estão a sua volta e usa a Metalúrgica CLA para mostrar que é possível fazer e conquistar aquilo em que se acredita.