terça-feira, 25 de fevereiro de 2020

A importância da qualidade total

Como consumidores, quando nos questionamos sobre qualidade, nos referimos a experiências palpáveis, já vivenciadas e também a produtos que adquirimos, por vezes não lembramos ou deixamos de lado a marca por trás de tudo isso, que antes mesmo do produto ser colocado a venda, ele foi planejado, estruturado e consolidado na mente de seu idealizador e esse, por sua vez, delegou a função para que essa peça se tornasse real.


A Metalúrgica CLA baseia seus projetos em qualidade e eficiência. Durante todo o processo de produção, o nosso foco é atender as necessidades do consumidor, valorizando os envolvidos para que isso possa acontecer.
Cada empresa ou industria busca seu melhor para satisfazer seus clientes, na CLA, consideramos importante manter o vínculo mesmo depois de uma venda, para que aqueles ao nosso redor sintam segurança e confiança ao retomar contato conosco.
Não são muitas as empresas ou industrias que compartilham da mesma visão que a nossa, há quem acredite que a qualidade é relacionada apenas ao produto final, enquanto nós acreditamos que sem o engajamento de todos os envolvidos, desde o fornecedor até o transporte, a imagem da empresa pode ser afetada.




Ao observarmos esses pontos, fizemos alterações em nossos processos para garantir a qualidade dos nossos produtos do começo ao fim com o objetivo de atender ainda mais as exigências e necessidades dos nossos clientes. Como resultado, a Metalúrgica CLA foi certificada em Gestão de Qualidade e recebeu o Certificado ISO 9001:2015, que garante a otimização de processos, maior agilidade do desenvolvimento de produtos e produção mais ágil a fim de satisfazer a todos envolvidos na cadeia produtiva e alcançar o sucesso sustentável.


É mais um grande passo para o empresário por trás da empresa, que sempre busca inovação e o melhor para os que estão a sua volta e usa a Metalúrgica CLA para mostrar que é possível fazer e conquistar aquilo em que se acredita.


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